特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年9月11日
本表記は、当社が販売するPortlプラン（Bot利用料: Free/Business）およびプラットフォーム手数料に関するものです。サロンメンバーシップ（サロン会費）の取引については、各サロン運営者がStripe Connectを通じた販売者となります。
【自動継続課金のご案内】
有料プラン（Business）は毎月自動で更新・課金されます。解約しない限り、毎月同日に料金が請求されます。解約はいつでもダッシュボードから行えます。
| 販売業者 | 松山俊樹 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 松山俊樹 |
| 所在地 |
請求があった場合、遅滞なく開示いたします（特定商取引法第11条ただし書に基づく） 開示請求は下記メールアドレスまでご連絡ください: support@portl.jp |
| 連絡先 |
メール: support@portl.jp ※お問い合わせはメールにてお願いいたします ※電話番号は請求があった場合、遅滞なく開示いたします（特定商取引法第11条ただし書に基づく） |
| 販売価格 | 月額利用料 ＋ プラットフォーム手数料 Free: 月額 0円 ＋ サロン会費の決済額の 3.0%Business: 月額 9,800円（税込） ＋ サロン会費の決済額の 0.5% （手数料額には消費税相当額を含みます）
※プラットフォーム手数料は、サロンメンバーの決済時にStripe Connectの機能により自動的に控除されます。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe経由） |
| 支払時期 | お申込み時に初回決済、以降毎月自動更新 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、即時ご利用いただけます |
| 解約方法 | Portlプラン（運営者） ダッシュボード（dash.portl.jp）の「プラン管理」画面から随時解約可能です。または、サポートメールへのご連絡でも承ります。 解約後も現在の契約期間の末日までご利用いただけます。 ※Businessを解約すると期間末にFreeへ移行し、以降のプラットフォーム手数料は0.5%から3.0%に変わります（解約前にダッシュボード上で確認画面を表示します）。 サロンメンバーシップ（会員） 各DiscordサーバーにてBotの/unsubscribe コマンドを実行するか、入会時のDM内の「お支払い管理」または /myplan から開ける決済管理画面（Stripeカスタマーポータル）から、いつでも退会できます。Discordサーバーを退出した後や、サーバーから除外された後は、ダッシュボードのメンバーシップ管理ページ（https://dash.portl.jp/membership）にDiscordアカウントでログインすると、同じ決済管理画面から退会できます。いずれの場合もお支払い済みの期間の末日まで利用でき、期間終了時にロールが外れます。会費の返金・詳細については各サロン運営者にお問い合わせください。 |
| 返品・返金 |
デジタルサービスの性質上、お申込み後の返品・返金は原則としてお受けしておりません。 解約後も現在の契約期間の末日までサービスをご利用いただけます。 |
| 動作環境 | Discordアカウント、インターネット接続環境、対応ブラウザ（Chrome, Firefox, Safari, Edge最新版） |