Stripe連携ガイド

PortlではStripe Connectを使って、サロンメンバーの決済を処理します。連携すると、メンバーの月額課金があなたのStripeアカウントに直接入金されます。

Stripe Connectとは

Stripe Connectは、プラットフォーム(Portl)を通じてあなたのStripeアカウントで決済を受け付ける仕組みです。

  • サロンの売上はあなたのStripeアカウントに直接入金されます
  • Portlは決済処理を仲介するだけで、売上からの手数料は**0%**です
  • Stripe自体の決済手数料(3.6%)は通常どおり発生します

連携手順

1. ダッシュボードで設定ページを開く

サーバー一覧から対象サーバーを選択し、「設定」タブを開きます。

2. 「Stripeアカウントを連携」をクリック

Stripe Connectのオンボーディング画面に遷移します。

3. Stripeアカウント情報を入力

  • 既にStripeアカウントをお持ちの場合: Stripeにログインして連携を承認
  • Stripeアカウントがない場合: フロー中で新規作成できます

必要な情報:

  • 事業者情報(個人名または法人名)
  • 銀行口座情報(売上の入金先)
  • 本人確認書類(Stripeの要件に準拠)

4. 連携完了

ダッシュボードに戻ると、Stripe連携ステータスが「連携済み」に変わります。

連携状態の確認

ダッシュボードの設定ページで、Stripe連携の状態を確認できます。

ステータス意味
未連携Stripe Connectの連携が完了していません
情報入力中Stripeへの情報入力が途中です。Stripeダッシュボードで入力を完了してください
審査中Stripeが提出された情報を確認しています。通常数日で完了します
制限ありStripeが追加情報を要求しています。Stripeダッシュボードを確認してください
連携済み正常に連携済み。決済を受け付けることができます
拒否Stripeの審査に通りませんでした
連携解除済み連携が解除されています

連携解除について

ダッシュボードの設定ページから連携を解除できます。

連携解除時の動作:

  • 新規の課金登録はできなくなります
  • 既存メンバーのサブスクリプションは、現在の請求期間の終了時に自動キャンセルされます
  • 請求期間の終了後、メンバーのロールが自動で剥奪されます
  • サーバー上限のカウントから外れます(別のサーバーでStripe連携を開始できるようになります)

連携解除は既存メンバーに影響するため、事前にアナウンスすることをおすすめします。

サーバーを切り替えたい場合

Freeプラン(サーバー上限1台)で別のサーバーに切り替えたい場合:

  1. 現在のサーバーの設定ページで「Stripe連携を解除」
  2. 新しいサーバーでStripe Connectを開始

トラブルシューティング

連携ボタンが表示されない

サーバーの管理権限(MANAGE_GUILD)を持つDiscordアカウントでログインしているか確認してください。

「情報入力中」のまま進まない

Stripe Dashboardにログインして、未完了の入力項目がないか確認してください。

連携後に決済がエラーになる

Stripeの本人確認や銀行口座の確認が完了していない可能性があります。Stripeダッシュボードのアラートを確認してください。

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