Stripe連携ガイド

PortlではStripe Connectを使って、サロンメンバーの決済を処理します。連携すると、メンバーの月額課金があなたのStripeアカウントに直接入金されます。

Stripe Connectとは

Stripe Connectは、プラットフォーム（Portl）を通じてあなたのStripeアカウントで決済を受け付ける仕組みです。

• サロンの売上はあなたのStripeアカウントに直接入金されます
• 売上はオーナー様のStripeアカウントに直接入金されます。Portlのプラットフォーム手数料（Free 3.0% / Business 0.5%）は決済時に自動で差し引かれます
• Stripe自体の決済手数料（カード決済3.6%）は通常どおり発生します

連携手順

1. ダッシュボードで設定ページを開く

サーバー一覧から対象サーバーを選択し、「設定」タブを開きます。

2. 「Stripeアカウントを連携」をクリック

Stripe Connectのオンボーディング画面に遷移します。

3. Stripeアカウント情報を入力

• 既にStripeアカウントをお持ちの場合: Stripeにログインして連携を承認
• Stripeアカウントがない場合: フロー中で新規作成できます

必要な情報:

• 事業者情報（個人名または法人名）
• 業種・事業内容（Stripeの画面で選択・入力します）
• ウェブサイト（ログインなしで開ける公開ページ）
• 銀行口座情報（売上の入金先）
• 本人確認書類（Stripeの要件に準拠）

ウェブサイト欄には、ログインなしでどなたでも閲覧できるページをご登録ください。

ご自身のサイト、noteなどの公開記事、Portlのダッシュボードから作成・公開できる「特定商取引法に基づく表記」のページなどをご利用いただけます。Discordの招待リンク（discord.gg/…）やInstagram・XのプロフィールURLは、ログインしないと中身が見えないため、カード会社の審査で確認できないことがあります。後から変更する場合は、Stripeダッシュボードの「設定 → 公開情報」から編集できます。

JCBカードについて

JCBカードは連携後すぐにご利用いただけますが、他のブランドと異なり、JCB社による審査が後から行われます。審査には数日から数週間かかることがあり、結果によってはJCBカードでの決済を受け付けられなくなる場合がございます。その場合、停止より前に処理されたJCB決済はStripeから自動的に返金されます。審査で追加の確認が必要になった場合や、JCBの受け付けが停止された場合は、Portlから運営者さまにお知らせします。

4. 連携完了

ダッシュボードに戻ると、Stripe連携ステータスが「連携済み」に変わります。

連携状態の確認

ダッシュボードの設定ページで、Stripe連携の状態を確認できます。

連携解除について

ダッシュボードの設定ページから連携を解除できます。

連携解除時の動作:

• 新規の課金登録はできなくなります
• 既存メンバーのサブスクリプションは、現在の請求期間の終了時に自動キャンセルされます
• 請求期間の終了後、メンバーのロールが自動で剥奪されます

連携解除は既存メンバーに影響するため、事前にアナウンスすることをおすすめします。

サーバーを切り替えたい場合

サーバー数の上限はありませんが、連携先を別のサーバーへ移したい場合:

1. 現在のサーバーの設定ページで「Stripe連携を解除」
2. 新しいサーバーでStripe Connectを開始

トラブルシューティング

連携ボタンが表示されない

サーバーの管理権限（MANAGE_GUILD）を持つDiscordアカウントでログインしているか確認してください。

「情報入力中」のまま進まない

Stripe Dashboardにログインして、未完了の入力項目がないか確認してください。

連携後に決済がエラーになる

Stripeの本人確認や銀行口座の確認が完了していない可能性があります。Stripeダッシュボードのアラートを確認してください。